Votre vol est retardé ou annulé ? Comment reporter votre voyage ? Voici toutes les infos sur cette nouvelle grève Air France.
En raison du préavis de grève déposé par plusieurs syndicats de personnels Air France pour les journées des vendredi 30 mars, mardi 3 avril et le samedi 7 avril 2018, le programme de vols sera perturbé.
Les vols Air France effectués par un avion autre qu'Air France ou Joon ne sont pas concernés par ce mouvement (KLM, Delta, HOP!).
La compagnie met dès à présent à disposition des possibilités de report sans frais, quel que soit le tarif.
L’intersyndicale représentant les métiers de la compagnie Air France a appelé hier à deux jours de grève supplémentaires, le mardi 3 avril et le samedi 7 avril, en plus de celle prévue vendredi 30 mars.
« Nous allons durcir le mouvement », prévient un tract diffusé le 26 mars 2018 par l’intersyndicale. Ils demandent toujours une augmentation de salaire de 6% ou de 200 euros par mois pour prendre en compte l’inflation des sept dernières années, et ont rejeté la semaine dernière la proposition de la direction sur un mécanisme d’ajustement salarial pour les employés dont les salaires ont progressé moins vite que l’inflation.
L’intersyndicale sera reçue mercredi, pour trouver « les moyens de favoriser la croissance d’Air France, en vue d’un accord gagnant-gagnant, favorable aux pilotes comme à l’ensemble des salariés ».
Le programme des vols n'étant dévoilé que la veille de chaque journée de grève, vous pouvez tout de même savoir si votre vol sera concerné par le mouvement de grève. Si la compagnie aérienne est dans l'obligation de vous envoyer un mail ou un sms pour vous informer de l'état de votre vol, vous pouvez également vous rendre ici.
Après avoir rentré vos identifiants Air France ou Flying Blue, vous aurez ainsi accès à toutes vos informations. Vous pouvez également cliquer sur l'onglet "Mes réservations" et renseigner votre référence de réservation et votre nom de famille.
Si votre vol est annulé suite à la Grève, vous pouvez dès à présent reporter votre voyage. Pour cela, modifiez vous-même votre réservation en ligne en vous rendant dans la rubrique "Mes réservations" du site Air France. Si vous souhaitez changer de destination ou annuler votre voyage, la compagnie s'engage à vous remettre un avoir valable un an sur les vols Air France, KLM et HOP!.
Si votre vol est retardé de plus de 5 heures ou annulé à cause de cette Grève, vous n’êtes pas obligé d’accepter un autre vol proposé par la compagnie. Dans ce cas, vous percevrez le remboursement du prix total de votre billet d'avion, mais également une indemnité de 250 euros par passager pour les vols de moins de 1500 kilomètres, 400 euros par passager pour les vols entre 1500 et 3500 kilomètres ou une indemnité de 600 euros par passager pour tous les vols de plus de 3500 kilomètres. Pour vous faire rembourser ou indemniser, remplissez le formulaire sur le site d'Air France. Ici ou là.
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