Près de 10 millions de personnes sont en situation de handicap en France. Elles seraient 850 millions dans le monde. Selon que l'on vit dans un pays en voie de développement ou non, l'accessibilité aux services est bien différente. État des lieux des sites, applications ou guides utiles pour voyager lorsque l'on est handicapé
82 des 193 pays membres de l'ONU sont actuellement signataires de la Convention Internationale relative aux droits des personnes handicapées. Les situations sont pourtant bien disparates selon les pays. Des associations ont été créées afin de mieux informer les handicapés et faciliter leur accès aux structures existantes. Il existe des guides touristiques dédiés aux handicapés, en France et à travers le monde, comme Tourisme et Handicaps qui dresse une liste des gîtes et campings accessibles pour les handicapés moteurs. Cette association labellise et recense les destinations "accessibles", tout comme d'autres sites: celui de l'APF (Association des paralysés de France), le portail de locations Abritel, Belambra, Cap France ou Cléavacances, qui comprennent des offres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Le magazine Handynamic établit également une liste de pays et lieux réputés pour être particulièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. On y retrouve Barcelone, Venise ou encore le Pérou. Les Gîtes de France proposent aussi des locations labellisées Tourisme et Handicaps et Le Petit Futé un guide Handitourisme.
L'Association des Paralysés de France, a quant à elle, lancé son programme Evasion et propose des programmes de vacances.
Enfin, deux Lyonnais ont créé la communauté Handilol, qui propose, à l'aide de vidéos et de témoignages, un état des lieux des villes qui sont praticables ou non. Ils se rendent tous les deux dans une ville et la visitent en testant les structures adaptées aux handicapés, à savoir les musées, les transports ou encore les voies publiques. Ils montent ensuite une vidéo qui retrace leurs difficultés, ou au contraire leurs bonnes surprises, lors du séjour. Leur dernière vidéo concerne Barcelone, ville particulièrement bien adaptée aux personnes à mobilité réduite. Les bus y sont munis de rampes et de nombreuses stations de métro comprennent un ascenseur (ceux-ci sont d'ailleurs signalés sur les plans de la ville).
Handibooking à l'assaut de la planète
Handibooking est une plateforme de réservation à destination des touristes handicapés, qui vient de partir à l'assaut du Brésil où se tiendront les jeux paralympiques en 2016. "C'est un site communautaire unique, exclusivement tourné vers le monde du handicap. Il permet d'organiser ses vacances en toute sécurité, en France et à l'étranger, et d'échanger des infos", explique à l'AFP Christian Gatta, dont l'épouse est malvoyante, et qui a créé cette start-up voici un an.
La plateforme propose ses services en français, anglais et espagnol. Fin août, s'y ajouteront le portugais (brésilien), l'allemand et l'italien. "Après la Belgique, l'Espagne, le Brésil et le Canada, d'autres pays devraient nous rejoindre dont la Thaïlande, le Portugal, Israël ou la Turquie", assure M. Gatta, également trésorier de Tourisme et Handicaps. "Avec handiBooking, adieu les mauvaises surprises. Pas de chambre « accessible » au 1er étage sans ascenseur ni d'établissements qui ne sont pas aux normes pour les malvoyants (éclairage à fort contraste, taille de police supérieure sur les documents...) malgré l'affichage d'un logo", relève-t-il.
Christian Gatta doit rencontrer début juillet le Premier ministre chinois en visite à Paris. "Les Chinois étaient très surpris de ma requête".
A ce jour, handiBooking propose près de 400 hébergements et compte en moyenne de 900 à 1.200 visiteurs uniques par jour. Depuis peu, la plateforme a un parrain de choc: Philippe Croizon, amputé des quatre membres, qui a traversé la Manche, relié les cinq continents à la nage...
Vols et trains 'amicaux'
Handibooking met aussi en ligne un annuaire des lieux touristiques labellisés accessibles (restaurants, sports, visites...). L'handinaute peut effectuer sa recherche par type d'hébergement, activité, région. La plateforme est aussi dotée d'une carte interactive et d'une assistance vocale pour les malvoyants. L'accès est gratuit, le site qui emploie 8 salariés se rémunère grâce aux commissions versées par les hébergeurs (10%, dont 3% reversés à des associations).
A partir de juillet, vols et trains adaptés pourront aussi être réservés sur la plateforme grâce à un accord-cadre avec Amadeus. Une mauvaise surprise attend cependant les vacanciers handicapés: ils doivent désormais s'acquitter de la taxe de séjour, dont ils étaient exonérés jusqu'ici dans les hôtels, les campings...
L'accessibilité, un combat qui continue
Le Sénat français vient hélas de donner son feu vert à de nouveaux délais pour la mise en accessibilité des lieux publics et des transports. "La France est la lanterne rouge de l'accessibilité en Europe", déplore M. Gatta. Les pays nordiques ainsi que l'Amérique du Nord ont en revanche aménagé leurs territoires relativement tôt. En Suède, la ville de Stockholm est particulièrement accessible. Les « mauvais élèves de l'accessibilité » sont majoritairement des pays en développement : l'Amérique Latine, l'Inde et la Chine, et le Maghreb sont montrés du doigt.
Mélanie Volland et MPP avec AFP (www.lepetitjournal.com) vendredi 26 juin
NB : la notion de handicap présente dans l'article concerne majoritairement le handicap moteur. En revanche les chiffres utilisés englobent tout type de handicap, y compris mentaux.