Pour le mois d'avril, notre nouveau partenaire Professional vous propose ici ses meilleures offres d'emploi...
Représentant service clients - Français
Location: Bucarest ou Cluj-Napoca
Nous cherchons une personne qui parle le français.
Profil du candidat:
• Très bonnes compétences de communication en français
• Bonnes compétences de communication en anglais
• Orientation client
• Bonnes compétences MS Office
• Attention aux détails
• Compétences de travail en équipe
Responsabilités:
• Réservations d'hôtels en utilisant des applications spécifiques
• Communiquer avec le client par téléphone, chat ou par courriel pour assurer le traitement rapide des demandes de réservation
• Mise à jour des systèmes avec des informations pertinentes
• Evaluation de la qualité des services et la satisfaction des clients
Vous pouvez envoyer votre CV à: tmarica@professional.com.ro (pour Cluj-Napoca) et aporojan@professional.com.ro (pour Bucarest)
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Spécialiste support à la clientèle (Français, Allemand & Anglais)
Location: Timisoara
Profil du candidat:
• Connaisances de: fluent français ou allemand et anglais
• Experience dans l’assistance et le service à la clientèle
• Aptitude à fournir un service positif à la clientèle, des compétences interpersonnelles, des capacités d'écoute, des compétences analytiques et un esprit d'équipe
• Disponibilité pour travailler en quart de jour
Responsabilités:
• Fournir le support technique de première ligne (Windows, Office) avec des solutions précises et créatives aux problèmes des clients
• Rechercher, résoudre et répondre aux problèmes généraux (office, windows, outlook, internet...) reçus par les appels téléphoniques et les e-mails des clients
• Aider à la résolution des problèmes des clients et assurer le support pour un impact positif sur la satisfaction du client
• Démontrer un excellent service à la clientèle en tout temps
Vous pouvez envoyer votre CV à: office@professional.com.ro
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Assistant administratif avec français, Brasov
Responsabilités :
• Préparation, administration, archivage, transmission, enregistrement, déclaration de documents commerciaux, administratifs, personnels pour les projets développés
• Maintenir les liens avec les clients alloués, les institutions de l'Etat, les partenaires, les services internes de l'entreprise
• L’assurance de respecter toutes les procédures légales et internes sur le terrain.
Exigences :
• Enseignement moyen / supérieur
• Connaître la législation dans le domaine est un avantage
• Connaissance du français
• Connaissance du travail avec le PC (paquet Microsoft Office)
• Très bonne connaissance des règles de communication verbale et aussi des formules spécifiques à la communication téléphonique
• Très bonne connaissance des règles de la communication écrite.
Les CV peuvent être envoyés à : aabaza@professional.com.ro
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Spécialiste support à la clientele
Location: Timisoara
Responsabilités:
• Vous diagnostiquez l’incident rencontré afin de comprendre l’origine du problème,
• Vous allez résoudre l’incident à l’aide des outils mis à disposition (base de connaissances, prise en main à distance, entraide...)
• Vous escaladez si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions, et vous tenez informé l’utilisateur
• Vous prenez en charge une partie des mails dans la messagerie commune
• Vous réalisez un descriptif précis de l’intervention après chaque appel et renseignez les champs nécessaires dans l’outil de gestion des incidents
• Vous intervenez sur des environnements tels que suite Office, Outlook, internet, applications spécifiques du client.
Les CV peuvent être envoyés à : office@professional.com.ro
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Assistant commercial
Le candidat idéal
Conditions:
• Connaissances de la langue française – niveau avancé
• Expérience professionnelle dans des postes commerciaux / administratifs / de service à la clientèle
• Personne proactive, déterminée, énergique
Description du travail
Responsabilités:
• Reste en contact avec les représentants des clients
• Gère les contrats / projets en cours
• Reste en contact avec les institutions compétentes
• Effectue des traductions
• Met à jour la base de données avec les informations obtenues
• Élabore divers rapports requis dans l'activité
Vous pouvez envoyer votre CV à: office@professional.com.ro
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Macons coffreurs / Charpentiers - France
Conditions:
• Une bonne maitrise du français au niveau moyen
• Permis de conduire de catégorie B
• Expérience pertinente à l'étranger en tant que menuisier / charpentier
• Connaissance de la soudure simple, expérience du travail en bois et fer
• Hébergement et transport par bus assuré
• Durée de contrat : 3 mois avec possibilité de prolongation
• Les CV peuvent être envoyés à: vmoiceanu@professional.com.ro
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Installateurs /Plombiers sanitaires / Thermiques - France
Conditions:
• Une bonne maitrise du français au niveau moyen
• Permis de conduire de catégorie B
• Expérience pertinente à l'étranger en tant qu'installateur sanitaire / thermique, ventilation - est un avantage
• Connaissances des installations sur site (construction résidentielle / civile)
• Hébergement et transport par bus assuré
• Durée de contrat : 3 mois avec possibilité de prolongation
• Les CV peuvent être envoyés à: vmoiceanu@professional.com.ro
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Menuisier atelier Bois et PVC – France
Conditions :
• Une bonne maitrise du français au niveau moyen
• Permis de conduire de catégorie B
• Expérience pertinente à l'étranger en tant que menuisier (activité d'atelier - découpe et façonnage de meubles, mais également montage) et menuiserie en PVC
• Hébergement et transport par bus assuré
• Durée de contrat : 3 mois avec possibilité de prolongation
• Les CV peuvent être envoyés à: vmoiceanu@professional.com.ro