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E-COMMERCE - Rencontre entre entreprises indonésiennes et françaises

Écrit par Lepetitjournal Jakarta
Publié le 11 décembre 2016, mis à jour le 11 décembre 2016

 

 

 

Le E-commerce a le vent en poupe en Indonésie et lorsque Business France organise une rencontre entre acteurs Français et Indonésiens, ça fait salle comble. Sept entreprises françaises sont ainsi venues présenter leurs savoir-faire et solutions devant 65 entreprises indonésiennes. La présentation a été suivie de discussions, débats et rencontres en B to B. Face à un marché de 130 billions de $ en 2020, arrivant en troisième position derrière la Chine et l'Inde, on comprend l'appétence des entreprises françaises et l'enjeu pour les entreprises indonésiennes de trouver vite des solutions innovantes pour prendre une part du gâteau. 

« C'est une vraie opportunité pour se positionner, comprendre le marché et les attentes des acteurs indonésiens » explique Frédéric Marcerou, Président de Bolloré logistiques pour l'Indonésie, à la sortie de la réunion organisée par Business France. Face à lui et à ses confrères français, des poids lourds du e-commerce en Indonésie : Mataharimall.com ou encore le groupe Map pour ne citer qu'eux. 

On sent de la fébrilité et de l'énergie autour du sujet. C'est que jusqu'à peu, le marché du e-commerce indonésien était encore très régulé. Au mois de septembre dernier, le Président Jokowi lui-même a appelé à une ouverture aux investisseurs étrangers. Le e-commerce vient donc d'être retiré de la « negative list », cette liste qui indique les secteurs économiques interdits aux investisseurs étrangers. L'objectif du Gouvernement Indonésien est clair : faire de l'Indonésie le plus gros acteur de l'économie digitale en ASEAN. 

Dès à présent, on comptabilise 94 millions d'utilisateurs d'internet sur 250 millions d'habitants. Avec une particularité très indonésienne : l'accès à internet se fait par les téléphones et les applications mobiles à 70%. L'Indonésie est le pays où l'application Facebook est la plus utilisée, 92% des Indonésiens ont un profil Facebook et d'ici 2018, 99% de l'accès à Facebook en Indonésie devrait se faire via les mobiles démontrant ainsi une nette prédominance de ce mode d'accès sur les ordinateurs de façon générale. Les acteurs du e-commerce sont donc obligés de fournir des solutions fonctionnelles pour mobiles. Reste encore un frein important : les modalités de paiements en ligne en lesquelles les consommateurs indonésiens n'ont aucune confiance. Les transactions sont donc monnayées aujourd'hui par paiement à la livraison ou par transfert bancaire directement. L'arrivée de solutions de paiements sécurisées devrait donner un coup d'accélérateur important à la croissance du e-commerce en Indonésie. 

Le savoir-faire français avec un tissu de PME et de start-ups dynamiques dans le secteur des nouvelles technologies ne devrait pas laisser indifférent les Indonésiens comme l'a montré la rencontre organisée par Business France. « Espérons que le succès rencontré par les 7 entreprises présentes dans la délégation de Business France fasse prendre conscience à de nombreuses autres start-ups françaises du potentiel de l'Indonésie, marché encore bien trop souvent perçu comme lointain? à tort bien sûr au regard des opportunités à saisir ! » conclut Loïc Bergerot, à la tête de Business France en Indonésie. 

Amélie Heim (www.lepetitjournal.com/jakarta) lundi 12 décembre 2016

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Publié le 11 décembre 2016, mis à jour le 11 décembre 2016